A Linkeyou deseja que sua experiência de compra seja perfeita. Por isso, criamos uma política de troca e devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor.
1. Arrependimento ou Desistência: Você tem o prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso.
2. Produto com Defeito: Caso o produto apresente defeito de fabricação, você tem até 30 (trinta) dias para nos comunicar. Realizaremos a análise e, se confirmado o defeito, faremos a troca ou o reembolso.
3. Como solicitar? Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [contato@linkeyou.com] ou pelo WhatsApp [+5591984902127] informando o número do pedido, fotos ou vídeos do produto e o motivo da solicitação. Retornaremos com as instruções de envio em até 48 horas úteis.
4. Reembolso: O reembolso será feito utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra, após o recebimento e análise do item em nosso centro de distribuição.